BabyMixSupprimer votre compte BabyMix
Demander la suppression par e-mail
Si vous n'avez plus l'application, écrivez-nous. L'e-mail s'ouvre avec l'objet et les informations dont nous avons besoin ; renseignez-en au moins une.
Écrire à support@som.companyDans l'application : Profil → « Confidentialité » → « Gérer mes données ». Effet immédiat ; supprime aussi la galerie locale « Mes photos ».
Par e-mail : support@som.company, objet « Suppression de compte BabyMix ». Il nous faut au moins un élément : l'identifiant de compte affiché dans l'application, le numéro de commande Google Play (GPA.…) d'un achat, ou l'adresse Google associée. BabyMix fonctionne de manière anonyme ; sans cela, aucun compte ne peut être identifié.
Sont supprimés : photos d'entrée, résultats, travaux, crédits et leur historique, lignes d'abonnement, fiche utilisateur et données locales. Sont conservés : une empreinte irréversible anti-abus pour les crédits gratuits, les identifiants des événements d'achat déjà traités (sans lien avec le compte) et les écritures comptables légalement obligatoires. Délai : immédiat dans l'application, sinon 30 jours maximum. Attention : la suppression ne résilie pas l'abonnement — cela se fait dans Google Play ; les crédits non consommés sont perdus.