Términos y Condiciones de BabyMix

1. Quién presta el servicio y qué aceptas

BabyMix es una aplicación Android (com.babymix.app) prestada por Secure Online Managements SL, NIF ESB01794866, con domicilio en C/ Creueta 20, 08870 Sitges (Barcelona), España.

Al instalar o usar BabyMix aceptas estos términos y la Política de Privacidad publicada en https://babymix-30feb.web.app/privacy, que forma parte de ellos. Si no los aceptas, no uses la app. Se aplican además las condiciones de Google Play, que es quien distribuye la app y gestiona los pagos.

2. Qué hace BabyMix, y qué no

BabyMix genera, con modelos de inteligencia artificial, una imagen imaginaria de cómo podría ser un bebé a partir de las fotos de dos personas adultas, y ofrece funciones relacionadas: un porcentaje de parecido, un retrato familiar, una interpretación a partir de una ecografía y un vídeo corto del bebé generado.

El resultado es entretenimiento. No es una predicción, ni un diagnóstico, ni un análisis genético, ni una prueba de parentesco, ni tiene ningún valor médico, científico, legal o probatorio. El "parecido %" es una medida aproximada entre imágenes, no un dato biológico. No tomes ninguna decisión, médica o de otro tipo, basándote en lo que produzca esta app.

Los modelos de IA son probabilísticos: dos generaciones con las mismas fotos pueden dar resultados distintos, y algunos resultados pueden no gustarte. Eso no es un defecto del servicio y, salvo fallo técnico, no da derecho a la devolución del crédito.

3. Quién puede usarla

• Debes tener 18 años o más. BabyMix no está dirigida a menores.
• Necesitas un dispositivo Android compatible con Google Play y que supere la comprobación de Play Integrity. Sin un veredicto válido no se crea la sesión ni se conceden créditos gratuitos.
• La app se distribuye solo en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania, Francia, España, Italia y Países Bajos, y su interfaz está en español, inglés, alemán y francés.

No hace falta registrarse: la app funciona con una sesión anónima. Puedes vincular una cuenta de Google únicamente para recuperar tus créditos al cambiar de teléfono.

4. Tus fotos: lo que garantizas

Al subir una foto declaras y garantizas que:

1. Eres la persona que aparece, o tienes su permiso expreso para usar su imagen con esta finalidad.
2. Si la foto es de un bebé o de un niño pequeño, eres su madre, padre o tutor legal y la subes en esa condición.
3. Las fotos en los roles de madre y padre son de personas adultas.
4. Tienes los derechos necesarios sobre la imagen y su uso aquí no infringe derechos de terceros.
5. La foto no contiene desnudez, contenido sexual, violencia, sangre, símbolos de odio ni material ilegal.

Nos concedes una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para almacenar, tratar y transmitir esa foto a nuestros proveedores de moderación y de generación con el único fin de producir el resultado que has pedido, durante el tiempo indicado en la política de privacidad (24 horas para las fotos de entrada). Esa licencia no nos permite publicarlas, cederlas con otros fines, usarlas en publicidad ni entrenar modelos con ellas, y termina cuando el archivo se borra.

5. Uso aceptable

No está permitido:

• Subir fotos de menores que no estén a tu cargo, ni intentar generar imágenes de menores fuera del caso previsto en el punto 4.2.
• Usar la app para crear contenido sexual, violento, difamatorio, discriminatorio o ilegal, o para suplantar a alguien.
• Hacerse pasar por otra persona, o generar imágenes de personas reales sin su permiso para engañar, acosar o perjudicar a nadie.
• Eludir la moderación, la marca de agua, el sistema de créditos o la verificación de integridad; automatizar el uso de la app; hacer ingeniería inversa del cliente o del servicio; extraer nuestros prompts o modelos.
• Reclamar créditos gratuitos de forma repetida borrando la cuenta, reinstalando o manipulando el dispositivo, ni falsear las recompensas de los anuncios.
• Sobrecargar el servicio o saltarse los límites de uso.

Podemos rechazar una generación, retener un resultado, limitar el uso o cerrar una cuenta que incumpla este apartado, con devolución del crédito cuando el rechazo se produzca antes de generar.

6. Créditos

Todo lo que genera la app cuesta créditos. El saldo y el cobro se deciden siempre en nuestro servidor.

Cómo se consiguen

Cuánto cuesta cada cosa (los costes vigentes se muestran siempre en la propia app, que los lee del catálogo del servidor):

Reglas

• Se consumen primero los créditos que caducan antes (bienvenida, recompensados y suscripción, por ese orden) y en último lugar los del pack, que no caducan.
• El crédito se descuenta al lanzar la generación y se devuelve automáticamente si el trabajo falla, si la moderación rechaza la foto o si nunca llega a producirse un resultado.
• Los créditos no son dinero: no tienen valor fuera de la app, no se pueden transferir, vender, canjear por dinero ni recuperar en efectivo, y solo son válidos dentro de BabyMix.
• Los créditos gratuitos y los recompensados son una cortesía: podemos cambiar su cantidad, sus límites y su caducidad para el futuro, sin que ello afecte a los que ya tengas concedidos.
• Un plan activo desbloquea: resultados sin marca de agua, guardado en HD sin coste adicional y las funciones Pro (retrato familiar, ecografía y vídeo). El pack de 100 créditos no desbloquea las funciones Pro: da saldo, no plan.

7. Suscripciones, packs y pagos

• Las compras se realizan dentro de Google Play, con tu método de pago habitual. Nosotros no tratamos datos de pago.
• Los precios de partida son 5,99 € a la semana (plan semanal), 49,99 € al año (plan anual) y 4,99 € el pack de 100 créditos. El precio, la moneda y los impuestos aplicables son siempre los que muestre Google Play en tu país en el momento de la compra.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, al precio vigente, hasta que las canceles. Puedes cancelarlas en cualquier momento en Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: sigues teniendo el plan hasta entonces y no se devuelve la parte proporcional.
• Si cambias de plan, los créditos ya concedidos por el plan que abandonas siguen las reglas de caducidad de su propio lote.
• Reembolsos. Los gestiona Google Play conforme a su política. Si crees que se ha producido un error de facturación o un cobro indebido, escríbenos a support@som.company y lo revisaremos. Si un reembolso se hace efectivo, retiramos los créditos concedidos por esa compra que sigan sin gastar.
• Derecho de desistimiento (UE). Como consumidor en la Unión Europea dispones de 14 días para desistir de un contrato a distancia. Al comprar créditos o un plan solicitas expresamente que el servicio digital se ejecute de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento en cuanto empiezas a consumir los créditos de esa compra. Mientras no hayas gastado ninguno, puedes ejercerlo escribiendo a support@som.company.
• Si dejamos de prestar el servicio de forma definitiva, cancelaremos las renovaciones y atenderemos los créditos de pack no consumidos conforme a la normativa aplicable.

8. Anuncios

BabyMix muestra únicamente anuncios recompensados, y solo cuando tú los pides a cambio de un crédito. No hay banners, ni intersticiales, ni anuncios al abrir la app, ni ningún otro formato. Ver un anuncio completo concede el crédito una vez que la verificación en servidor de Google AdMob lo confirma; un anuncio interrumpido, repetido o cuya verificación no llega no concede nada. El límite es de 3 anuncios al día por dispositivo.

9. Derechos sobre los resultados

• Tus fotos siguen siendo tuyas. No adquirimos ningún derecho sobre ellas más allá de la licencia limitada del apartado 4.
• Los resultados generados son para ti. En la medida en que la ley reconozca derechos sobre una imagen generada por IA, te los cedemos y puedes usarlos para fines personales y comerciales, siempre que hayas cumplido el apartado 4 y respetes los derechos de imagen de las personas que aparecen en las fotos de origen.
• Los resultados sin plan llevan marca de agua. Retirar, recortar o enmascarar esa marca sin pagar el HD incumple estos términos.
• Un resultado producido por IA no es necesariamente único: otro usuario con fotos parecidas puede obtener algo similar, y no garantizamos originalidad ni que el resultado sea registrable.
• Sigue siendo nuestro todo lo demás: la app, su diseño, su marca, el catálogo, los prompts y el servicio.

10. Moderación y suspensión

Toda foto de entrada pasa por moderación automática antes de generarse nada, y los resultados se revisan antes de servirse. Una foto rechazada no llega a ningún proveedor y el crédito se devuelve. Los sistemas automáticos se equivocan en ambos sentidos: si crees que una foto legítima ha sido rechazada por error, escríbenos a support@som.company.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, sin devolución, si incumples de forma grave o reiterada el apartado 5, en particular si intentas generar contenido con menores fuera de lo previsto o eludir el sistema de créditos. Cuando sea razonable te avisaremos antes.

11. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no lo garantizamos de forma ininterrumpida: depende de terceros (Google Play, Cloudflare, los proveedores de IA) y puede interrumpirse por mantenimiento, incidencias o límites de gasto. Los tiempos indicados en la app (menos de 40 segundos para una foto, menos de 3 minutos para un vídeo) son objetivos, no promesas contractuales. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones; si un cambio reduce de forma significativa lo que has pagado, te avisaremos con antelación razonable.

12. Garantías y responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". En la medida en que la ley lo permita, excluimos cualquier garantía implícita de idoneidad para un fin concreto o de exactitud de los resultados.

Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales, ni ninguna responsabilidad que la ley no permita excluir, incluidos los derechos que te correspondan como consumidor. Fuera de esos casos, y en la medida máxima permitida, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado en BabyMix en los 12 meses anteriores al hecho que la origine, y no respondemos de daños indirectos ni de lucro cesante.

13. Borrado de la cuenta y terminación

Puedes dejar de usar la app y borrar tu cuenta cuando quieras:

• Desde la app: Perfil → "Privacidad" → "Gestionar mis datos".
• Desde la web: https://babymix-30feb.web.app/delete-account.

El borrado elimina tus archivos del servidor, tus generaciones, tus créditos y tu cuenta, y también lo que la app guardaba en el teléfono. Los créditos no consumidos se pierden y no se reembolsan, y el borrado no cancela por sí solo una suscripción: eso se hace en Google Play. El detalle exacto de qué se borra y qué se conserva está en el apartado 11 de la política de privacidad.

Podemos terminar esta relación avisándote con antelación razonable, o de inmediato si incumples gravemente estos términos.

14. Cambios

Podemos modificar estos términos. La versión vigente estará siempre en https://babymix-30feb.web.app/terms con su fecha. Si el cambio te perjudica de forma significativa, te avisaremos dentro de la app antes de que se aplique; seguir usando BabyMix después de esa fecha significa que lo aceptas.

15. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la legislación española y, salvo el fuero imperativo que te corresponda como consumidor, los juzgados y tribunales de Barcelona. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a sus tribunales.

Antes de reclamar, escríbenos a support@som.company: casi todo se resuelve así. Como consumidor en la Unión Europea también puedes recurrir a los organismos de resolución alternativa de litigios de tu país.

16. Contacto

Secure Online Managements SL C/ Creueta 20, 08870 Sitges (Barcelona), España Correo: support@som.company Términos: https://babymix-30feb.web.app/terms · Privacidad: https://babymix-30feb.web.app/privacy · Borrado de cuenta: https://babymix-30feb.web.app/delete-account